En un anuncio que marca un hito en la gestión del recurso hídrico en Cúcuta, Hugo Vergel, gerente de Aguas Kpital, admitió por primera vez que la concesión para administrar el acueducto y alcantarillado de la ciudad llegará a su fin en el año 2026. Durante una jornada de diálogo social organizada por la Superintendencia de Servicios Públicos en la capital nortesantandereana, Vergel reafirmó el compromiso de la empresa para facilitar una transición ordenada hacia una nueva administración.
“Hoy hacemos un compromiso con la Alcaldía de Cúcuta para finalizar el contrato de concesión y acompañar la transición hacia una nueva administración", señaló Vergel, quien destacó que la empresa se mantiene abierta al diálogo para asegurar que el proceso de cambio no afecte el servicio a los ciudadanos. La jornada, que contó con la presencia de diversas autoridades locales y nacionales, tuvo como objetivo recoger las inquietudes de la comunidad respecto a la calidad y continuidad del servicio de agua potable.
La noticia del fin de la concesión ha generado expectativa entre los cucuteños, quienes esperan que el manejo del acueducto y alcantarillado pase directamente a la administración local, como lo ha prometido en varias ocasiones el alcalde de la ciudad. Sin embargo, Vergel aprovechó la ocasión para subrayar la importancia de que este proceso se realice de manera transparente y con el respeto debido a los derechos de los trabajadores.
Se espera que el alcalde cumpla sus promesas y que el manejo del servicio sea directo con la administración, no con otro operador. Que no se repita el dicho popular: ‘el mismo gringo con distinta churumbela’. Además, es vital que se respete la estabilidad de los trabajadores.
Este anuncio marca el inicio de una etapa de diálogo entre las partes involucradas, con la vista puesta en garantizar un servicio de calidad para la comunidad. La concesión de Aguas Kpital, que ha operado en la ciudad por varios años, ha sido objeto de debate público, especialmente en lo que respecta a la transparencia en la gestión del recurso y las tarifas del servicio.
Con el fin de la concesión en el horizonte, la administración municipal se enfrenta al reto de planificar y ejecutar una transición que responda a las necesidades de los ciudadanos y cumpla con las expectativas de aquellos que piden un manejo directo y público del servicio
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